ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

 

 

 

1.       Allgemeines

 

Diese Bedingungen betreffen alle Behandlungen, Verträge & Angebote, sowie Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen DoRose Professional und dem Kunden zustande kommt bzw. geschlossen wurde.  Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, müssen in schriftlicher Form mitgeteilt werden.

 

 

2.       Dienstleistung

 

 DoRose Professional  Cosmetics führt ihre Dienstleistungen nach bestem Wissen und   Gewissen durch.

 

 

3.       Terminvereinbarungen

 

 3.1   Vereinbarte Termine sind verbindlich.

 

  3.2  Verbindliche Terminvereinbarung / Ausfallgebühr 

 

       Eine Terminreservierung gilt als verbindlich, wenn sie zwischen mir und dem Kunden   schriftlich oder mündlich vereinbart wurde. Diese Zeit ist ausschließlich für den bestimmten   Kunden und dessen Behandlung reserviert. Terminreservierungen werden durch mich per

       E-Mail (oder SMS) an den Kunden bestätigt.

 

       Es besteht die Möglichkeit, den Termin abzusagen, zu verschieben oder von diesem ganz   zurückzutreten. Bei einer Terminabsage, einer Terminverschiebung oder einem Rücktritt bis   zu 2 Tage ( 48 Stunden) vor dem geplanten Termin wird keine Ausfallgebühr erhoben.

       

       Erfolgt eine Terminabsage, Terminverschiebung oder ein Rücktritt - UNABHÄNGIG von dem   Grund des Nichtwahrnehmens des Termins - weniger als 48 Stunden vor dem Termin, wird   eine Ausfallgebühr i.H. von 50 Euro fällig.

 

       Es besteht kein Anspruch auf eine unentgeltliche Nachholung des versäumten Termins.

 

                         

 3.3   Behandelt werden nach Terminvereinbarung alle Personen ab 18 Jahren.

         Personen unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters.

 

 Dieser ist für die Terminvereinbarung und somit für den Behandlungsvertrag         (Termineinhaltung) verantwortlich.

                                                                             

 

3.4   Dauer und Umfang der Behandlung richten sich individuell nach dem zu  behandelnden   Areal, seinem Zustand und der Absprache.

 

 

3.5   Kann DoRose Professional Cosmetics aus einem triftigen Grund einen Termin nicht einhalten, wird der  Kunde umgehend darüber in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Kundendaten (Telefon, Handy, E-Mail, Adresse) einen zeitnahe Kontakt Aufnahme ermöglichen. In diesem Fall ist DoRose Professional Cosmetics berechtigt, Termine kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.                                                                       

 

3.6   Durch verspätetes Eintreffen des Kunden besteht nur ein Anspruch auf die Behandlung während der vereinbarten Behandlungsdauer.

 

Zudem ist DoRose Professional Cosmetics berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlung aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.

 

 

3.7   Innerhalb der Kosmetikbehandlung / Beauty-Behandlung werden den Bedürfnissen des jeweiligen Areals entsprechende Produkte eingesetzt. Eine Garantie hinsichtlich

Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens des Kunden nicht ausreichend oder wahrheitsgemäß beantwortet werden.

 

 

4.       Preise

 

  Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind bei DoRose Professional  Cosmetics               

  inkl. 19%  MwSt. ausgewiesen.                                                                                                              

  Eine Preiserhöhung wird einen Moment, bevor sie in Kraft tritt, bekannt gegeben. Angebote und   Rabatte sind nur in dem veröffentlichen Zeitraum gültig, und gelten solange der Vorrat reicht.        Kunde muss direkt im Anschluss der Behandlung bzw. beim Kauf des Produktes bar bezahlen.

 

 

5.       Gutschein

 

 Erworbene Gutscheine bei DoRose Professional Cosmetics gelten ab dem Kauf/ Ausstellungsdatum und    sind auf 3 Jahre befristet.

Geschenkgutscheine, die DoRose Professional Cosmetics den Kunden zu unterschiedlichen Anlässen schenkt, haben gesonderte Gültigkeit, die individuell angepasst wird!   

 

Die Gutscheine sind nicht gegen Bargeld einlösbar, das Restguthaben wird mit der darauffolgenden Behandlung verrechnet.

 

 

 

   6.      Gewinnspiel 

 

6.1   Das Gewinnspiel ist kostenlos. Jede Volljährige Person darf am Gewinnspiel teilnehmen. Minderjährige Personen benötigen eine Zustimmung eines Bevollmächtigten, die beim Einlösen des Gewinns mitgebracht werden muss.

 

 

6.2   Durch die Teilnahme am Gewinnspiel erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass der jeweilige Name / Facebook / Instagram-Name, sowie sein Bild auf der Facebook / Instagram – Seite DoRose Professiona Cosmeticsl, sowie auf der Homepage veröffentlicht und genutzt werden darf. Zudem erteilt er das Recht zur Kontaktaufnahme durch die o.g. Seiten. Die Teilnehmer treten ihre Nutzungsrechte für ihre eingesendeten Fotos an

      DoRose Professional Cosmetics ab.

 

 

6.3   Die Auslosung des Gewinners, sowie der Gewinn und Zeitraum des Gewinnspiels erfolgt, wie im Gewinn Posting beschreiben. Danach werden die Gewinner in einem Gewinner-Posting auf der Seite markiert.

 

Die Gewinner haben ab dem Zeitpunkt eine Woche Zeit, um sich an DoRose Professional Cosmetics zu wenden. Dies kann durch eine Nachricht an die Facebook Fanseite/ Instagram oder durch einen Kommentar unter dem Gewinn-Posting erfolgen. Meldet sich der Gewinner in diesem Zeitraum nicht, verfällt sein Anspruch auf den Gewinn.

 

 

6.4   Wenn der Gewinner seinen Gewinn nicht spätestens nach 60 Tagen persönlich

      bei DoRose Professional Cosmetics abholt, so verfällt sein Anspruch auf den Gewinn. Der Gewinn wird nicht versandt.

 

 

6.5   DoRose Professional Cosmetics behält sich vor Änderungen, Aussetzungen, Anpassungen oder eine vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels durchzuführen.

 

 

6.6   Eine Barauszahlung oder eine Erteilung einer Gutschrift in Höhe des Gewinnwertes und ein Umtausch des Gewinns sind nicht möglich. Der Gewinn ist nicht übertragbar.

 

 

 

7.      Persönliche Daten und Privatsphäre

 

 Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an DoRose Professional Cosmetics weiterzugeben.

 

Diese Daten werden gespeichert, der Dienstleister verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung, unter Berücksichtigung der Datenklausel einzusetzen, und die Daten nicht an Dritte weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.  

 

                   8.   Erfüllungsort / Gerichtsstand

 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin